よくある質問

製品の価格は仕様により異なりますので、お手数ですが販売代理店までお問い合わせをいただき、お見積りのご依頼をお願いいたします。

製品の納期は、各製品の仕様と弊社工場の生産状況により変わりますが、標準ラインナップ製品の納期は次の通りです。
お急ぎの際は個別にご相談ください。

・ローラピニオン　　　　　　CPAシリーズ：ご注文後４週間程度
・強化型ローラピニオン　　　CPCシリーズ：ご注文後４週間程度
・カムラック　　　　　　　　CRAシリーズ：ご注文後４週間程度
・強化型カムラック　　　　　CRCシリーズ：ご注文後４週間程度
・フルリング　　　　　　　　RGFシリーズ：ご注文後４週間程度
・強化型フルリング　　　　　RFCシリーズ：ご注文後８週間程度
・分割リング　　　　　　　　RGDシリーズ：ご注文後８週間程度
・強化型分割リング　　　　　RDCシリーズ：ご注文後８週間程度
・リングユニット　　　　　　RGUシリーズ：ご注文後８週間程度

・標準ボール減速機　　　　　BRシリーズ：ご注文後４週間程度
・薄型ボール減速機　　　　　JFRシリーズ：ご注文後４週間程度
・強化型ボール減速機　　　　SFPシリーズ：ご注文後４週間程度
・超薄型差動減速機　　　　　PSRシリーズ：ご注文後５週間程度
・超薄型軽量差動減速機　　　PSLシリーズ：ご注文後５週間程度

・パールデックス　　　　　　PDWシリーズ：ご注文後４週間程度
・エアインデックスシリンダ　MDFシリーズ：ご注文後４週間程度
・エアインデックステーブル　MTシリーズ：ご注文後４週間程度

製品のご購入方法は、弊社製品のお取り扱いのある販売代理店からの購入となります。
また上記販売代理店は地域により異なりますが、伝動機製品のお取り扱いのある販売店でしたら対応可能です。
ご不明な場合はお問い合わせください。

2D、3D CADデータのダウンロードはキャデナス・ウェブ・ツー・キャド株式会社が提供する機械部品CADライブラリ「PARTcommunity」よりお願いいたします。
ネイティブデータをはじめ、約20種類以上の3次元データフォーマットに対応しています。
ご利用にあたっては、ユーザー登録が必要になります。 アカウントの新規作成をクリックして、登録画面にお進みください。

・PARTcommunity（提供：CADENAS WEB2CAD Inc.)

申し訳ございませんが、生産終了製品及び代替製品の一覧はございません。
本件に関する情報につきましては、次のページをご参照ください。

・生産終了品のご案内：2021年4月～
・生産終了品及び新製品発売のご案内

お問い合わせフォームまたは製品をご購入いただいた販売店経由にてご依頼をお願いいたします。
お問い合わせの際は以下のご連絡をお願いいたします。

1.型式/シリアルナンバー
2.ご購入時期/稼働時間
3.不具合内容

カタログに掲載されている標準型式の製品は修理依頼またはご購入をいただくことは可能でございます。
型式にＳ番号が含まれる特殊品型式の場合は直接のご対応をいたしかねますので、装置メーカ様にお問い合わせをいただくようお願いいたします。

製品はすべて受注生産にて対応を行っておりますので完成品の在庫はございません。

減速機選定必要条件
・最大出力回転数：（rpm）
・加減速時間：（sec）
・出力軸回転角度：（deg）
・負荷部慣性モーメント：（kg･㎡）※ご不明な場合は負荷部構成品の寸法・重量をご連絡ください
・負荷外力：（N）

TCGカムラック選定必要条件
・駆動方向：（水平or垂直）
・総ストローク：（m）
・駆動部総質量：（kg）
・駆動部最高速度：（m/s）
・加減速時間：（sec）
・負荷外力：（N）
・ガイド摩擦係数：（μ）

TCGカムリング選定必要条件
・運動方式：（リング回転運動orピニオン旋回運動）
・総回転角度：（deg）
・負荷部慣性モーメント：（kg･㎡）※ご不明な場合は負荷部構成品の寸法・重量をご連絡ください
・最高回転速度：（rpm）
・加減速時間：（sec）
・外力トルク：（N･m）

パールデックス選定必要条件
・割出数：
・割出サイクルタイム：（sec）
・使用周波数：（Hz）
・使用電圧：（V）
・負荷部総質量：（kg）
・負荷部慣性モーメント：（kg･㎡）※ご不明な場合は負荷部構成品の寸法・重量をご連絡ください

エアーインデックス選定必要条件
・割出数：
・割出時間：（sec）
・負荷部総質量：（kg）
・負荷部慣性モーメント：（kg･㎡）※ご不明な場合は負荷部構成品の寸法・重量をご連絡ください

非該当証明書、RoHS規制、REACH規制に対応した書面の発行をいたします。
非該当証明書の場合は「非該当証明書発行依頼」より必要事項をご記入のうえご依頼ください。
その他の判定資料が必要な場合はお問い合わせフォームよりご依頼ください。

・保証期間
製品のカタログおよび技術資料に記載された、正常な組み込み状態および潤滑状態でご使用いただく事を条件に、出荷後1年間または当該品につき運転時間2,500時間のどちらか早い到達時期とさせていただきます。

・保証範囲
上記保証期間内において、弊社の製造上の不具合により故障した場合は、当該品の修理、または交換を弊社側の責任において行います。
ただし、次に該当する場合は、保証対象範囲から除外させていただきます。
1.お客様の不適当な取扱いまたは使用による場合
2.弊社以外による改造、または修理による場合
3.故障の原因が当該品以外の事由による場合
4.その他、天災など弊社側に責任がない場合

なお、ここでいう保証とは、当該品に付いての保証を意味するものです。
当該品の故障により誘発される他の損害、実機よりの取り外しおよび取り付けに関する工数、費用等については弊社負担範囲外とさせていただきます。

標準製品の型式は、各製品情報のページに記載していますので、ご参照ください。
特殊仕様製品の型式は、製品型式に特殊仕様を示す「Ｓ」を含む型式となっております。形状や性能などが標準と異なる仕様となっており、本製品においては特定ユーザ以外への仕様開示は行っておりません。

弊社製品におきましてはすべて日本国内生産となっております。